番外編:どうして100メガバイトしか空き領域がないのに1ギガのソフトをインストールしようとしますか(゜Д゜)ゴルァ!

「大変お待たせいたしました。○○サポートセンター、担当のchikiでございます!」





今日も、サポセンの中の人であるchikiの声が職場に響く。2004年だろうと、2005年だろうと、サポセンにかかる電話はやむことがありません。本日は、多くのネチズンを感動の涙に導いた「どうして私がいつもダイエットしてる時に(・∀・)ニヤニヤと見つめやがりますか(゜Д゜)ゴルァ」というコピペをベースに、別種の涙を流していただきたいと思います。








775 :はい、こちらななしのサポセンです :05/01/15 22:19 ID:0120sapo
どうして100メガバイトしか空き領域がないのに1ギガのソフトをインストールしようとしますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうしてあなたが悪いのに私に謝らせますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうして空き領域の意味について説明しているのに文句ばかり言いますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうして「どんな環境でもインストールできるようにしろ」と怒り出しますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうしてインストールが出来ないのはPCの容量が足りないだけなのにソフトのせいにしますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうして「忙しいのにこんなことで時間を使いたくない」と言いつつ、会社休んでまでクレーム電話しますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうして何台ものPCにインストールし、ライセンス違反であることを隠しませんか(゜Д゜)ゴルァ!
おまけに返金しろとはどう言う事ですか(゜Д゜)ゴルァ!






776 :はい、こちらななしのサポセンです :05/01/15 22:33 ID:0120sapo
「つながりにくい電話だ」と言いながら2時間も3時間も電話を離さないのはどういう事ですか(゜Д゜)ゴルァ!
まるで「なんでこんなに混んでるんだ」といいつつネズミーランドにいる人ですか(゜Д゜)ゴルァ!
あげくに「何時に必ず電話しろ」とだけ書かれたFAXを送りますか(゜Д゜)ゴルァ!
しかもFAXやMailに数分で返事しないと別部署や販売店にクレームの電話ですか(゜Д゜)ゴルァ!
「お客様は神様だろ?」って、自分で自分のことを神扱いですか(゜Д゜)ゴルァ!
正直、お金返すからサポート終了させてください(゜Д゜)ゴルァ!
それと、その「常識」を持っているのはあなただけだと思います(゜Д゜)ゴルァ!







777 :はい、こちらななしのサポセンです :05/01/15 22:48 ID:0120sapo
もう一つ言い忘れてましたが、お客様の商品はサポートの期限が切れていますよ(゜Д゜)ゴルァ!
使用許諾書に同意していただいているのに「知ったことか」ですか(゜Д゜)ゴルァ!
そんな状態じゃ言い出せないじゃないですか(゜Д゜)ゴルァ!
それでも言わない訳にはいかないから思い切って言ったら大噴火しだしますか(゜Д゜)ゴルァ!
それでも使える状態になるまでお付き合いしたじゃないですか(゜Д゜)ゴルァ!
サポート期限を無期限にして24時間フリーダイヤルにしろって中の人の都合は蔑ろですか(゜Д゜)ゴルァ!
あげくにネットで何オペレーターの本名を晒してやがりますか(゜Д゜)ゴルァ!
「初心者」のはずなのに何でそういうことだけは知っているんですか(゜Д゜)ゴルァ!
どうしてとにかく全て任せるからと家に来させようとしますか(゜Д゜)ゴルァ!
どうしていつもオペレーターを人として扱いませんか(゜Д゜)ゴルァ!






778 :はい、こちらななしのサポセンです :05/01/15 23:06 ID:0120sapo
でも確かに無茶な要求もあると思います(゜Д゜)ゴルァ!
例えばフロッピーの表と裏も分からない人にレジストリの削除をさせますか(゜Д゜)ゴルァ!
またはスペースバーの位置も知らない人にシステムファイルのリネームをさせますか(゜Д゜)ゴルァ!
あげくにパソコンを預かっての調査に1ヶ月もかけますか(゜Д゜)ゴルァ!
そんな無茶な要求にも「わぁ、直ったぁ。本当にありがとうございます」ですか(゜Д゜)ゴルァ!
そこで素直に喜んでくれるお客様は珍しいんですよ(゜Д゜)ゴルァ!
技術の方はすぐに調査をしたがりますよ(゜Д゜)ゴルァ!
多くの方は、落ち着けと言われても落ち着ける訳ないとも思いますよ(゜Д゜)ゴルァ!
ちゃんと使える状態にしてくれてありがとなですか、そうですか(゜Д゜)ゴルァ!
こっちが謝罪をしないといけないのに何も言えず申し訳ない気持ちになったじゃないですか(゜Д゜)ゴルァ!
あんなに動作に時間がかかっていたのに今はスムーズに起動するようになりましたね(゜Д゜)ゴルァ!
これからも弊社をよろしくお願いします(゜Д゜)ゴルァ!(゜Д゜)ゴルァ!(゜Д゜)ゴルァ!
また分からないことがあったら電話ください(゜Д゜)ゴルァ!
パソコンの操作に慣れてください(゜Д゜)ゴルァ!
子供さんにも教えてあげてください(゜Д゜)ゴルァ!
ネ申に近づいてください(゜Д゜)ゴルァ!






779 :はい、こちらななしのサポセンです :05/01/15 23:15 ID:0120sapo
で、また「windows2005」を使っている方からクレームですか(゜Д゜)ゴルァ!
この仕事を始めて5ヶ月...
クレーム対応専用係になりましたよ(゜Д゜)ゴルァ!
フレームアップした方からの電話に「上の者」として電話に出るんです(゜Д゜)ゴルァ!
元気が枯れていきますよ(゜Д゜)ゴルァ!
目元が虚ろですよ(゜Д゜)ゴルァ!
また100メガしかないのに1ギガのソフトをインストールしてるんですよ(゜Д゜)ゴルァ!
何とか穏便にすましますよ(゜Д゜)ゴルァ!
そんなサポセンの中の人ともどうか人並みに接してください。







愚痴スマソです...